2011年1月8日，由中国人民大学商学院主办的2011中国人力资源管理实践年会在中国人民大学汇贤楼隆重召开。三百多名来自中国人力资源管理研究和实践领域的代表们汇聚一堂，通过5个主题演讲、3个主题论坛、现场提问和微博互动等方式，切磋经验、激荡思想，共同探求中国人力资源管理的新模式和新理念。年会由中国人民大学商学院组织与人力资源系的周禹老师担任全程主持，新浪网、中国人力资源开发网、培训杂志等媒体进行了专题报道。

　　(新浪网专题页面：http://finance.sina.com.cn/focus/2011zgrlzyglsjnh/index.shtml)

　　2011中国人力资源管理实践年会现场全景

　　中国人民大学商学院副院长刘向东教授首先做开幕致辞，他指出中国人民大学商学院从1950年创立以来形成了立足中国发展实践、理论联系实际的办学特色，经过60多年的积淀已成为中国工商管理教育的重要基地;2010年成功通过EQUIS认证，目前正申请AACSB认证，国际化水平不断提升。他介绍了EDP中心的项目设置，指出EDP项目是商学院整个教育体系当中非常重要的组成部分，承担着终身教育和教学相长的独特功能。他希望由中国人民大学商学院发起成立的中国人力资源管理实践联盟举办的各种活动能够得到大家的持续关注和大力支持。

　　中国人民大学商学院副院长刘向东教授开幕致辞

　　著名经济学家、原中国人民大学经济学院院长黄卫平教授发表主题演讲《前瞻十二五规划--中国经济发展方式转变对企业人力资源管理的冲击和影响》。他通过解读中央经济工作会议，认为“十二五”规划包括调整和民生两条主线。他指出，世界经济失衡、社会与环境赤字严重等问题将助推中国转变发展方式，实现包容性增长，这就要求在调整产业结构的同时形成一种全新的收入分配机制和人力资源培养机制。他认为中国的第三、第四代工人发生了很大变化，中国的人才教育培养机制、工作年龄规定等和中国经济发展要求的结构调整存在着某种偏差，必须做出新的改革和完善。

　　原中国人民大学经济学院院长黄卫平教授主题演讲

　　中国人民大学劳动人事学院彭剑锋教授以《转型与突破--中国人力资源管理未来10年》为题发表主题演讲。他首先指出，我们现在所面临的世界越来越不确定，企业要想在不确定的世界中寻找新的发展机遇就必须提升内在核心能力。接着他分享了中国人力资源管理的十大主题：1、创建优化高效的人力资源管理系统需要从治理结构层面去思考和解决;2、在经济发展质变时期，要提高人力资源管理的战略准备度与战略适应性;3、把人才上升到经营层面，通过经营知识、心理和能力，提升人力资源的价值创造;4、通过基于职位体系和胜任能力的双基点复合式人力资源管理打通企业的岗位竞争线、能力发展线和战略绩效线;5、实施全量化人力资源管理，基于成本和效率建立人力资源体系;6、通过人力资源生态链管理，改善、优化人力资源生存环境，为各类人才提供展示才华的空间，实现绿色人力资源管理;7、从价值发现、价值创造、价值评价到价值分配，实现人力资源的全价值链管理;8、通过外包实施虚拟式整合人力资源管理，实现全球人才运筹和协同;9、关注新生代人力资源管理;10、建立基于客户的流程化人力资源管理系统。

　　中国人民大学劳动人事学院彭剑锋教授主题演讲

　　中国人民大学商学院组织与人力资源系杨杜教授发表主题演讲《变革期的企业文化与人力资源管理》。他认为以本次全球经济危机为拐点，中国企业要把握机会创造自己的商业模式和管理理论。他指出，变革期存在不确定、不清晰、不可控、利益关系复杂等基本特征，对企业成长的方向、速度、质量、危机和责任提出了全新的挑战，要求企业把眼光放的更长远，还要学会正确处理企业和政府的关系。结合华为公司的文化与人事变革，他强调人力资源管理者要不断提高组织适应环境的弹性。

　　中国人民大学商学院组织与人力资源系杨杜教授主题演讲

　　海底捞餐饮股份有限公司董事长张勇分享了海底捞以人为本的管理智慧。他认为海底捞的成功依赖于两点：第一，客户老不停地原谅海底捞层出不穷的错误;第二，竞争对手犯的错误比海底捞还多。他介绍了为员工的家属支付医疗费、解决骨干员工子女的教育问题等很多生动的案例，展示了海底捞独特的价值主张：在海底捞建立一个平台，如果你愿意努力工作，而且能够做到与人为善就有机会;双手改变命运，内部提拔干部;亲情化管理，但不要把对员工的福利和与人为善的行为转化为债务。

　　海底捞餐饮股份有限公司董事长张勇主题演讲

　　主题论坛《中国人力资源管理的最新趋势与应对策略》由中国人民大学商学院杨杜教授主持，中国人民大学劳动人事学院彭剑锋教授、海底捞餐饮股份有限公司董事长张勇、联想集团新兴市场集团人力资源副总裁高岚、Hay(合益)集团东北亚区总裁陈玮、摩根大通中国有限公司大中国区人力资源部总监肖南作为对话嘉宾与现场观众展开了热烈交流。高岚在发言中指出，联想目前处于快速增长期，国际化人才的供给不足、如何实施全球化的人才管理提高联想的全球竞争力成为最大的挑战，她还介绍了联想之道“说到做到、尽心尽力”;陈玮分享了包括成长、贡献和享受的人力资源管理三角形;肖南认为人力资源部越来越变成服务导向，而不是权力导向，在金融等人才密集型行业还出现了通过人力资源部业务伙伴(HRBP)提供综合解决方案的趋势;张勇提出对员工既要进行一定的打压，更要充分尊重员工的权利、解决员工的保障、让员工有成长空间;彭剑锋指出新时代下人力资源管理者面临如何支撑企业的战略转型、如何通过恒产恒心针对新生代员工实施关爱式管理、如何跟上新一代企业家的眼界、境界和思维等挑战，他认为可以根据职能和层次实行不同的管理模式，企业高层应该亲自参与干部的培养和队伍建设。

　　主题论坛：中国人力资源管理的最新趋势与应对策略

　　中国人民大学劳动人事学院文跃然副教授给大家带来了《中国企业薪酬管理的新趋势》主题演讲。结合自己在管理过程中经历的具体案例，他提出报酬是金钱和情感的结合、立场不同导致对报酬的衡量标准经常产生混乱、报酬支付的关键是如何找到一个平衡点。接着他展望了未来10年中国企业薪酬管理的六大趋势：1、随着国家推行增加居民收入的基本国策，劳动成本至少有一倍的增长;2、《劳动合同法》和工资条例的实施将使薪酬决策的环境变得越来越复杂，企业薪酬决策体系从单元体系演变为多元体系;3、年轻人的劳动态度和需求内涵发生变化，如何针对新一代员工设计一套薪酬体系是未来十年薪酬管理中的重要课题;4、企业与员工之间的交易模式内涵会发生很大的变化，他主张支付给员工稳定的有竞争力的高货币报酬以保证员工的忠诚度;5、报酬内涵逐步扩大为就业机会、金钱、福利、权利意识、精神发展，企业必须把为员工创造物质和精神两方面幸福看成是根本目的，真正关爱员工;6、更加强调薪酬成本的投入产出比，他认为薪酬体系高境界的标志是买员工的聪明，要想让员工聪明工作就需要团队合作和员工参与。

　　中国人民大学劳动人事学院文跃然副教授主题演讲

　　《直面80、90后--新一代员工的管理挑战》主题论坛在北京零点前进策略咨询有限公司常务副总裁李国良的主持下，中国人民大学心理健康教育与咨询中心主任胡邓、360公司人力资源助理总裁陈征宇和IBM企业转型咨询高级顾问韦玮围绕80、90后的心理模式、行为特征和工作方式以及对企业管理带来的冲击和挑战与现场观众展开广泛交流。胡邓认为80后个性强、有创造力的背后隐藏着一定要实现自我价值的心理诉求，这就要求企业更加关注员工的内心感受、实施员工帮助计划(EAP)、引导员工做好职业生涯规划、创造能够激发员工内在创造力的平台和氛围;陈征宇分享了360公司作为创业型公司通过要做一件伟大事情的使命感和让绝大部分员工持有公司期权、鼓励员工一起共同制定公司管理的规则等方式保证员工个人发展与组织发展高度匹配的独特做法;韦玮则提出80后其实并没有非常鲜明的标签，新一代员工的心态变化更多来自时代特征、商业环境和企业组织的变革，他建议企业通过搭建内部沟通平台、加强制度和流程的包容性、提供内部创业机会、把员工的创造性转化为创新积分等方式吸引和保留员工;李国良强调要对新一代员工的个人成长提供辅导和支持、设法保持工作的新鲜感，倡导团队作业和按规则办事。

　　主题论坛：直面80、90后--新一代员工的管理挑战

　　《从培训到学习--人才培养和企业大学的中国实践》主题论坛由凯洛格公司副总裁闪燕主持，对话嘉宾为百度在线网络技术( 北京)有限公司学习发展总监伍晖和国美集团人力资源部副总监、培训总监赵克欣。赵克欣提出，企业的培训工作一定要体系化和结构化、打造长期积淀知识的学习平台，关键是不断提高知识转化率帮助企业改善绩效，他主张每个人一生的职业生涯要做三个财务报表：资产负债表、现金流量表和盈亏平衡表;伍晖认为培训和学习作为一种管理手段都是为了发展和培养人才，她分享了百度公司如何开展新老员工对话、2.0模式社会化学习和领导力项目，以帮助员工寻找和创造自己的人生价值;闪燕结合自己的实践和咨询经历，提出可以通过战略解码和学习地图等方式解决企业发展和人才成长的矛盾，她建议人力资源管理者要不断加强自身的专业力、影响力和钝感力。

　　主题论坛：从培训到学习--人才培养和企业大学的中国实践