11月26日，2017(第十届)中国人力资源管理年会平行论坛三：《如何利用OKR创造高绩效，实现指数级增长?》在中国人民大学举办。原英特尔大学亚洲区员工发展经理、ZestLearning总经理及首席顾问陈德金担任本环节全程主持，原谷歌中国核心渠道总经理王利钢，玫琳凯(中国)有限公司人力资源副总裁袁纯，中兴通讯系统产品领导力总监刘灿，知乎人力资源副总裁段晓庆分别发表主题演讲，并就OKR在企业中的应用问题展开对话讨论。

　　王利钢：未来十年50%的大学会消失

　　原谷歌中国核心渠道总经理王利钢认为OKR是一个系统的工具，或者说是一个极多技术细节的工具型系统。现在这个时代和过去不一样，新人的学习速度远远超过了30年以前，这意味着员工更多地参与决策。另外，VUCA时代的彻底到来，行业剧烈竞争，员工的敬业度集体下降，HR需要赋能。

　　HR人员利用OKR选人，要选能够因地制宜调整策略，能够掌握高度的不确定市场和高度不确定的被管理人员。在组织方面，需要的是策略跟执行的平衡。使用OKR有两个基本逻辑，即所有不能量化的管理流程都是不能被管理的，所有不能量化的东西从本质上是不存在的。实现OKR要求我们设一个区间、一个里程碑，并且还与公司员工敬业度结构有关。总的来说，就是“帮助HR选优秀的人才，通过使用OKR的系统工具变成执行力和战略高度平衡的公司”。

　　袁纯：鼓励员工主动设立挑战目标

　　玫琳凯(中国)有限公司人力资源副总裁袁纯分享了OKR在玫琳凯的应用。在OKR引入前，玫琳凯已经在做相似的工作，立足员工发展，员工参与制定销售额和财务指标，自主编写使命和贡献宣言。此外，不断改进评估方法、调整绩效反馈的时间、鼓励员工挑战目标。她说：“对我们来说，我们觉得自驱是很重要的，我们需要思考应该怎么样激活员工的个体。”

　　OKR很重要的理念就是颠覆组织管理，更多强调自下而上的方式。学习OKR之后玫琳凯绩效发展的核心仍然围绕自我驱动和自我管理这样的理念去打造员工，因为这是能够持续推进OKR非常重要的基石和土壤。打破层层分解目标的执行力，首先聚焦目的，迭代创新，开放赋权认可激励，共享发展成果。“未来实际上已经是一个自我管理的时代，个人主权复兴时代的到来，我们要顺应时代。”

　　刘灿：好的管理者要做到人心向上人性向下

　　中兴通讯系统产品领导力总监刘灿首先解答了中国的企业使用OKR的必要性问题，“人的价值感和成就感，过去是被忽视的东西。通常的管理，更重视是的执行，并没有充分调动员工的大脑，这是非常的浪费，我们最不能浪费的就是大脑的应用，我们如何把大脑充分的利用起来?OKR就可以做到这一点。”

　　中兴通讯试点到底怎么样，成效如何呢?中兴对OKR试点有两点感受，第一，聚焦，它能够让企业聚焦于主业做事情。第二赋能，激活员工。中兴的做法是，详细分析OKR，制定三大原则，其间的难点就是员工制定挑战性目标的不确定性。实施过程中要注意两大要点，第一制定OKR的顺序，二是减轻项目经理工作压力，注意通过透明化工具原则使员工自主工作，注意实时纠偏，并且结合中兴的实例进行了详细分享。“我非常欣赏王阳明的知行合一，否则一切都是空谈，大家一定要做起来，不要太担心，这个时代的管理范式就是进化演变调整。”

　　段晓庆：公司战略的制定要靠人而非工具

　　知乎人力资源副总裁段晓庆为大家分享了OKR在知乎的落地。她说道：“一个公司的OKR，其实是来自于公司的战略，从战略里边拆解出公司的目标，团队的目标以及个人的OKR，关联很重要。”OKR在知乎的落地过程，是根据用户需求对OKR进行不断调整，并且解决沟通问题的过程，顺序是从公司的OKR到团队的OKR再到个人的OKR。

　　OKR在知乎作为管理工具的几个进程：实施流程，过程流程和总结与评价。实施流程分为公司层面，团队层面和个人层面。公司层面注重PA和FC的配合，团队沟通，员工落实。重点注意三个难点：公司是否围绕战略做的拆解，公司和团队是否间接和直接的关联，KR是否支持O。过程中关注两个维度，结果和成长变化。知乎定义的关于OKR的评分标准是员工自己评价，由业务领导最终汇总。总结OKR在知乎的落地，段晓庆说道：“OKR适合的土壤是什么?第一它的组织结构相对扁平，另外文化很重要。”

　　主题讨论：如何利用OKR创造高绩效，实现指数级增长?

　　主题演讲之后，嘉宾们围绕组织实施OKR的问题与经验进行了精彩的研讨与对话。大家谈到，OKR 与KPI 不同，不能混为一谈，但也并不冲突，可以进行有效结合，管理层领导层承担KPI，员工层用OKR去挑战。OKR的目的不是考核绩效，而在于提升绩效。管理者需要激发每个员工的潜能，最重要的就是把他们配备到正确的岗位，至于绩效考核的方式则与公司文化密切相关。

　　OKR同时可以帮助公司文化调整，它代表着鼓励创新和尝试，所以创业初期的公司可以大胆尝试，因为企业能够快速适应。聚焦赋能，开放透明，实际上就是OKR的核心。