2024年11月1日，人大商学院首席营销官（CMO）课程（第14期）班级学员走进多元化社交媒体巨头企业——北京快手科技有限公司，进行标杆企业深度参观交流活动。人大商学院贸易经济系谢莉娟教授，商学院市场营销系主任许开全教授，商学院EE中心公开课程部部长、首席营销官CMO项目负责人孙铭，人大商学院CMO学会会员、EMBA校友，以及致力于品牌与市场领域的人大校友共60余人到访。

参观环节

参观始于快手集团大厅，到场学员在这里深入了解快手2011年成立以来的发展历程与企业文化。从GIF快手的创立到转型为短视频社区、再到成为领先的内容社区及社交平台，快手始终秉承着“致力于成为全球最痴迷于为客户创造价值的公司”的愿景，以及最终能够“帮助人们发现所需、发挥所长，持续提升每个人的独特幸福感”的使命，最终实现卓越的发展成就。

快手演播中心不仅是快手内容生产的核心区域，更是科技创新的展示窗口，学员们直观感受了专业媒体工作的全貌，体验科技与媒体结合的强大力量。

元中心园区内，快手办公区占据9栋大楼，14000多名员工在此共筑梦想。

共享服务中心包括财务服务、行政服务、IT服务、HR服务等区域，满足了各个部门多样办公及业务需求。

快手小卖部提供了一个零距离体验快手周边产品的独特机会，学员们参观了小快、小六等文创产品，感受快手的企业文化和亲和力内涵。

分享环节

人大商学院EE中心公开课程部部长、首席营销官CMO课程负责人孙铭首先致开场词。他对快手集体的热情接待表示衷心感谢，并表示校友企业互访是首席营销官CMO课程中极具价值的传统环节。通过互访活动，校友们可以近距离观察和学习彼此的商业模式、管理经验和创新实践，从而实现知识共享与智慧碰撞。他鼓励在场的每一位学员积极参与讨论，勇于分享自己的见解和经验，以实现个人和企业的共同成长。

快手研究院执行院长蔡雄山以“未来与科技 快手AIGC发展与应用”为主题进行分享。他表示，从“互联网＋”到“直播＋”，直播短视频成为互联网主要赛道之一，快手也在这个过程中成为高互动、强参与的数字社区。他详述了快手为发挥短视频直播行业优势打造的视频生成大模型「可灵」，并展示了产品亮点及应用模式。最后，他表示“展望未来，视频生成技术将持续演进，数实融合将迎来新机遇”。

快手磁力引擎品牌招商兼磁力学堂负责人王思洵以“品牌营销怎么做——快手有TIE度”为主题进行分享。他表示，“要回归品牌思维，坚持长期主义”，并分享了品牌演绎别开生面的营销故事内容。“TIE联结品牌与用户，缔造品牌营销高光舞台”，快手通过“Touch”做好内容、“Involve”做准种草、“Elevate”做深经营，有温度的破圈传播、有粘性的入圈共情、有感情的长期经营。

人大商学院贸易经济系谢莉娟教授以“新质生产力视角的数字流通平台新趋势”为主题进行分享。她阐述了关于“数字流通平台”“科技、产业与新质生产力”以及“数字流通平台健康发展的重大作用”的见解，并提出数字流通平台必须适应消费变革、支持品牌成长、服务于实体经济。

讨论环节

“构建全新营销场域、寻找品牌新增量”，讨论环节，学员们围绕产品投放策略、投放媒介、AI作品版权、平台用户差异等方面展开热烈讨论。

参访最后，快手集团的相关领导对人大商学院首席营销官CMO班级和其他校友一行表示衷心的感谢，并期待未来能够进一步深化交流与合作，共同迈向新的高度。